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常见问题

如何安装本地 Agent?
运行一行安装命令即可完成 Agent 部署。详见文档中的「快速开始」指南。
Agent 连不上云端怎么办?
请检查:1) 网络连接是否正常;2) Agent 配置中的 backendUrl 是否正确;3) 防火墙是否放行了 WebSocket 连接。
会话数据存储在哪里?
云端版数据存储在我们的安全服务器上。私有化部署版数据完全存储在你自己的服务器上。
如何注销账户?
你可以在「设置 → 账户」中自助注销,或发送邮件至 support@orbita.skynetcloud.com 申请注销。
支持哪些外部平台集成?
目前支持禅道同步,Jira、GitLab 等集成正在开发中。你可以通过平台对接配置页面查看已支持的平台。
私有化部署有什么要求?
需要 Linux 服务器(推荐 Ubuntu 22.04+)、Docker 环境、至少 2 核 4G 内存。详见私有化部署文档。

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